Эксперт по ЖКХ объяснил, как вычислить “услугу-призрак” в платежке
Некоторые управляющие компании находят хитрые способы извлекать финансовую выгоду из привычки людей не вчитываться в документы. О том, как распознать махинации и не переплачивать за ЖКХ, агентству «Прайм» рассказал общественный деятель, эксперт по жилищно-коммунальному хозяйству Дмитрий Бондарь.Самый распространенный способ — услуги-призраки. В минимальный перечень работ по содержанию общего имущества (Постановление Правительства РФ № 290) входят дератизация, дезинсекция, осмотры вентиляции и мелкий ремонт. По документам и сметам это делается регулярно, акты подписывает «карманный» председатель совета дома, а по факту работы не проводятся годами. То же касается ресурсов на содержание общего имущества: управляющая компания может выставлять счета выше, чем было затрачено по факту.»Вы платите за «кубы» воды, которых хватило бы, чтобы залить подъезд до потолка, хотя уборщица приходит раз в месяц с одним ведром», — пояснил Бондарь.Еще одна уловка — паразитирование на общем имуществе. Подвалы, чердаки, фасады и стены в лифтах принадлежат собственникам. Любые рекламные банеры, размещенные там, могут быть платными и идти на общедомовой счет. Однако некоторые управляющие компании заключают договоры от своего имени и кладут деньги в свой карман. Иногда появляются навязанные строки вроде видеонаблюдения или охраны.
Ни одна дополнительная плата не может быть включена в документ без решения общего собрания собственников (статьи 44 и 46 Жилищного кодекса РФ), но бывает, что протоколы таких собраний подделывают, предупредил Бондарь.Жители часто не замечают переплат, потому что суммы небольшие — лишние 50–100 рублей с квартиры в месяц не бросаются в глаза, но с большого дома это сотни тысяч рублей чистой прибыли в год.Чтобы проверить, не обманывает ли вас управляющая компания, достаточно запросить отчет о выполнении договора управления за прошлый год, акты выполненных работ, реестр договоров об использовании общего имущества и копии протоколов общих собраний. Если в акте указано «Влажное подметание лестничных клеток — 12 раз в месяц», а по факту убирают раз в полгода, это повод для жалобы в жилищную инспекцию и требования вернуть переплату, заключил эксперт.
